El “Cambiazo» es modalidad de fraude donde el delincuente se aprovecha de la distracción, descuido, o la buena voluntad de las personas que se acercan a un cajero automático o un punto de venta comercial.

La finalidad de este esquema es de cambiar su tarjeta de débito o crédito por una falsa o similar, y robar sus datos para posteriormente retirar fondos, hacer compras y transacciones no autorizadas.

A continuación, el Banco Popular brinda algunas recomendaciones y consejos para evitar caer en este fraude monetario.

Esta modalidad de estafa aumenta cada día y afecta a muchas personas todos los años alrededor del mundo.

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Recomendaciones

Jamás interactúes con extraños al realizar tus transacciones, ya sea en cajeros o puntos de ventas comerciales.
No entregues tu tarjeta a terceros, es de uso personal e intransferible. Mantenla siempre a la vista.
Al digitar tu clave en el cajero automático, mantente alerta. Asegúrate de que no hayan personas extrañas cerca.
Al finalizar una transacción usando tu tarjeta débito o crédito, verifica que los datos de tu plástico sean los tuyos (revisa el nombre y últimos 4 dígitos de la numeración).
En restaurantes y establecimientos que lo permitan, pide siempre que lleven el verifone. Así puedes mantener tu tarjeta a la vista durante la operación.

¿Qué puedes hacer si crees que has sido víctima de un cambiazo?

Si crees que has sido víctima de un cambiazo, debes reportarlo y anular tu tarjeta inmediatamente. Puedes comunicarte con la línea de fraude del banco (809-544-6868) para realizar el reporte o acudir a cualquier sucursal a nivel nacional. De este modo evitarás que los delincuentes realicen nuevas transacciones con ésta.
Si sospechas que un tercero ha observado tu Pin de seguridad, cámbialo de inmediato en una de nuestras sucursales o accediendo a tu App Popular, siguiendo estos pasos: Selecciona la tarjeta débito, pulsa la opción “Gestionar Tarjeta», y luego la opción “Crear o Cambiar código secreto (PIN)».