Comunicación asertiva

Comunicación asertiva

Virginia Pardilla

La comunicación asertiva es fundamental para la convivencia, pues posibilita   relaciones interpersonales más saludables y placenteras.

La  asertividad  en la comunicación es una forma de expresión consciente, mediante la cual  se manifiestan las ideas, deseos, opiniones y/o sentimientos  de manera  clara, directa, diáfana, franca, equilibrada, honesta  y respetuosa;   con la intensión de que ambas partes puedan entenderse, sin necesidad de herirse o perjudicarse.

Como tener una conversación asertiva

  • Mirar a la cara.  Cuando miramos a nuestro interlocutor estamos mostrando interés  en la conversación, esto demuestra confianza y cercanía.
  • Mantén una postura  abierta y  cercana.  Cuida tus gesticulaciones, pues la comunicación no verbal empleada de manera correcta  muestra  interés y sinceridad;  en cambio unos  gestos incorrectos  pueden transmitir mensajes contrarios  a lo que pensamos o queremos transmitir.
  • Analiza cuanto tiempo dedica a escuchar a tu interlocutor,  y viceversa,  pues una conversación debe ser de doble vía  para poder lograr desarrollar una buena receptividad y empatía.
  • Es importante cuidar  el   tono,  volumen y entonación de la voz. Al  modular de manera adecuada somos más convincentes; por el contrario,  si lo hacemos de manera inadecuda podemos enviar un mensaje equivocado o distorcionado.
  •   Identifica cuándo, cómo, dónde y cuánto  tiempo debes hablar; así como quienes están presentes o pudieran escucharte, de esto puede depender que tu conversación sea franca y entendible.
  • Ten presente que lo  más importante en una comunicación asertiva es  hacerla con respeto hacia los demás y con la firme intención de entender y ser entendido. . La autora es psicóloga y educadora, directora y fundadora de MLC SCHOOL Twiter: @MLC_Schoolrd @SVirginiaP Instagram: @pardillavirginia.

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