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Santo Domingo.- El Observatorio Político Dominicano (OPD) una iniciativa de la Fundación Global Democracia y Desarrollo (FUNGLODE), en colaboración con Interlat y Hootsuite, gestores líderes del mundo de redes sociales, realizó la conferencia-panel “Stack tecnológico para gestionar la interacción ciudadana en redes sociales”, donde debatieron cómo los dominicanos están usando las redes sociales, entre otros temas de comunicación digital.
En este encuentro se reveló que en la República Dominicana solo en la red social Twitter el 49.9% de las conversaciones tratan de temas sociopolíticos, mientras que la segunda categoría la ocupa el deporte con un 21.9%.
Además, revelaron que en la actualidad, en el país la red social Facebook cuenta con 5.6 millones de usuarios y que el 91% de éstos accede desde un SmartPhone, siendo el 50% un público femenino.
Según los expertos, las publicaciones con mayor alcance son las que se hacen en Facebook e Youtube, ya que la penetración del internet en el país alcanza al 65% de la población con un crecimiento anual del 10% desde el 2014 hasta 2018.
En el conversatorio que se llevó a cabo el miércoles 17 de octubre en el auditorio de FUNGLODE, se presentaron las principales tendencias y herramientas utilizadas a nivel mundial para el aprovechamiento de la presencia de los ciudadanos en las redes sociales.
La actividad buscó además, instruir a los gestores de redes sociales cómo beneficiarse del uso que dan los dominicanos a estas plataformas de comunicación digital invitando a las instituciones a acercarse más a los usuarios de las diferentes plataformas para responder de manera rápida y directa de acuerdo a las nuevas tendencias a nivel mundial.
Además de los especialistas del OPD y de FUNGLODE, la conferencia-panel «Stack tecnológico para gestionar la interacción ciudadana en redes sociales» reunió en el país panelistas internacionales con reconocimiento mundial en el manejo y gestión de la comunicación digital y el manejo de redes sociales, de las firmas Interlatam y Hootsuite.
Héctor Nicolás Suero, coordinador de la Unidad de Ciberpolítica del OPD-FUNGLODE y coordinador de los equipos de Training In-Company en Interlat, fue uno de los expositores y sostuvo que en el país en este 2018 se han generado 3,364 tópicos de tendencia en Twitter.
El panel contó también con la participación de Matthew Finch-Noyes experto en Ciencias Políticas con especialización en América Latina y Asia Pacífico, quien reveló que según las tendencias actuales las entidades con presencia en las redes sociales fundamentan sus relaciones en cuatro pilares fundamentales que son la interacción con el público, entrega al servicio, buen manejo de crisis y operatividad gubernamental.
Otros especialistas que participaron en la conferencia-panel fueron Luis Carlos Chaquea, empresario Digital, CEO & Fundador de INTERLAT; Juan Ramos, consultor de soluciones para Hootsuite en Vancouver; Lucas Chaquea, experto en Administración de Negocios; y Felix Maldifassi, experto latinoamericano en transformación digital empresarial.
Recientemente, un estudio de la Unidad de Ciberpolítica del OPD-FUNGLODE arrojó que solo en la República Dominicana en este año se han generado más de 30,000 temas de tendencias en redes sociales como Twitter y que el aspecto principal de estas tendencias fue la sociopolítica. Además, otras investigaciones de Hootsuite & WeAreSocial de 2018 indican que en el país hay mayor público en Facebook, Twitter, Instagram y Youtube que en los medios de comunicación tradicionales.
La actividad fue moderada por Marjorie Félix, investigadora senior de FUNGLODE, y contó una masiva participación de gestores de redes sociales dominicanos, tanto de instituciones públicas como privadas, comunicadores, interesados en tecnología y comunicación digital, así como público en general.
