Pregunta del lector: ¿Cómo puedo manejar el estrés laboral?

Respuesta de la terapeuta: El estrés laboral se refleja en el deterioro de la salud psicoemocional y física de los empleados.

Generalmente, las personas tienen un nivel adecuado de tolerancia al estrés y poseen la capacidad para afrontarlo con asertividad activando los recursos personales para superarlo.

La situación se agrava cuando el estrés es continuo y su intensidad creciente, porque con el paso del tiempo merma la capacidad de las personas de dar respuestas asertivas y disminuye su confianza en sí mismas. También aumenta la percepción de sentirse incapaz, con embotamiento afectivo y desánimo para ejercer el trabajo.

Es recomendable evaluar tres aspectos: a) si se dispone de los recursos necesarios para ejercer el trabajo, b) falta de apoyo de la organización y c) la presión laboral.

En relación a la presión laboral sugiero concentrarse en evaluar dos escenarios: la presión laboral real y la presión que ejerce la persona sobre sí misma.

He visto en algunos casos, que los empleados se sienten quemados porque no han desarrollado las habilidades y las competencias requeridas para gestionar sus funciones adecuadamente, lo que les genera una presión interna que no necesariamente está asociada con el estrés generado por la empresa.

Es posible que algunos empleados se sientan abrumados cuando perciben que sus trabajos que conllevan demandas y responsabilidades elevadas y que exigen un alto rendimiento.

Sugiero evaluar el estilo de afrontamiento, enfocarlo en los puntos tratados y a buscar acompañamiento para gestionar el estrés y así evitar el burnout. Existen mecanismos para reducir el estrés laboral.

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