¿Necesita ayuda con algún proceso de la Embajada de EE.UU.?: guía de pasos para solicitar asistencia en línea

¿Necesita ayuda con algún proceso de la Embajada de EE.UU.?: guía de pasos para solicitar asistencia en línea

La Embajada de los Estados Unidos en Santo Domingo ha habilitado dos navegadores con el fin de proporcionarles una mayor y mejor asistencia a los usuarios en cuanto a cualquier duda o pregunta que les pueda surgir.

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El Navegador de Servicios a Ciudadanos de Estados Unidos y el Navegador de Visados se trata de dos herramientas diseñadas para ayudar a las personas a encontrar las respuestas a sus preguntas de una manera más fácil y rápida, pues con un simple click en el navegador correspondiente, responder a las preguntas cuando se le solicite y el navegador le guiará hasta la información que necesita.

En caso de tener una inquietud sobre un tema concreto, el navegador le proporcionará instrucciones e información adicional de contacto para una mejor atención.

Ambos navegadores o sistemas de asistencia los puede encontrar el navegador de servicios a los ciudadanos estadounidenses en: American Citizen Services Navigator – Embajada de los Estados Unidos en la República Dominicana y, el Navegador de Visas en: Navegador de Visas – Embajada de los EE.UU. en la República Dominicana, accediendo al enlace usembassy.gov.

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¿Cómo accedo a los navegadores?

1. Acceda al enlace de usembassy.gov

2. Seleccione el país al que pertenece

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3. Seleccione la Embajada de Santo Domingo

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4. Seleccione la opcion «menú» en la esquina superior derecha

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5. Una vez seleccionada la opción de menú, podra vizualizar en pantalla las opciónes de Servicios de Ciudadanía de EE.UU. (American Citizen Services Navigator), y Navegador de Visas, como se muestra a continuación:

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6. Luego de haber seleccionado la opción correspondiente dependiendo de su caso, haga click en el botón «nuestro navegador».

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7. Proceda a llenar el formulario que le aparecerá en pantalla, con el fin de recibir la ayuda deseada.

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