El Servicio Nacional de Salud (SNS) presentó su nuevo Módulo Inteligente de Ayuda (MIA), sistema de respuesta por Inteligencia Artificial (IA), que proporciona información precisa y actualizada sobre sus servicios para la red pública, a través de su portal web.

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En el acto de presentación, el titular del SNS, doctor Mario Lama, expresó su satisfacción por dar a conocer este proyecto innovador a favor de la población, desarrollado por la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación, junto al Departamento de Identidad Institucional del SNS. «Estoy muy contento y cada día más me doy cuenta de cuanto talento hay en el Servicio Nacional de Salud, esta idea que ustedes comparten se convierte en herramientas útiles para todos nuestros usuarios».

Llamó a los directores de los nueve Servicios Regionales de Salud a hacerse eco de la transformación digital de la cual son testigos y a replicar junto a sus equipos de trabajos en los hospitales. De su lado, Ilka González, directora de Planificación y Desarrollo del SNS, explicó que la institución, mediante el sistema MIA, busca implementar nuevas tecnologías y fomentar una cultura donde los colaboradores y usuarios internos promuevan la mejora de los procesos, para construir un sistema de salud adaptado a las necesidades actuales.

MIA nace en la segunda edición del concurso “Comparte tu Idea”.