Es alentador y esperanzador saber que algunas instituciones del Estado dominicano se han interesado en conocer, multiplicar y poner en práctica el liderazgo en valores, conscientes de que este representa un factor de alto valor agregado para desarrollar un país en sus diferentes dimensiones, desde las perspectivas de la sostenibilidad, la transparencia, la ética, la integridad y la cultura de la cooperatividad.

En la realidad actual, caracterizada por los desafíos provenientes de la cuarta revolución industrial 4.0 y los efectos derivados de la pandemia de covid-19, las empresas, las instituciones, las marcas y los profesionales de las distintas áreas del saber, deberían preocuparse por desarrollar más sus competencias blandas.

Las organizaciones son estructuras ordenadas y sistemas administrativos, que se rigen por políticas, procesos, normas y procedimientos. Además, se crean para lograr, de manera colectiva, una determinada misión, visión, ejes, objetivos y estrategias. Para ello, requieren recursos materiales e inmateriales. Por ejemplo: talento humano, financieros, tecnológicos, infraestructuras físicas, equipos, colaboración e interacción, entre otros. En […]

En término pragmático, podría decirse que la comunicación asimétrica es la disparidad que se origina entre la información que ofrece la fuente (empresa, institución, marca o persona) y la percepción que sobre ella se forma o ya posee el perceptor o audiencia.

Con la nueva realidad que se ha creado a partir de los múltiples efectos de la pandemia COVID-19 y de los desafíos globales provenientes de la cuarta revolución industrial, todo ha cambiado. Por ejemplo, los sistemas de producción y comercialización de bienes y servicios, los ambientes laborales, las relaciones interpersonales y sociales, el vínculo con […]

Meses atrás, la titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Carolina Serrata Méndez, había solicitado al Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) que de manera definitiva se autorizara el Traspaso al Sistema de Reparto a los trabajadores del sector público que tienen el derecho a […]

Por naturaleza, los seres humanos viven continuamente aprendiendo nuevos conocimientos y habilidades, tras haber vivido u observado una cadena de experiencias, hechos y acontecimientos. Los procesos de aprendizaje tienen muchas dimensiones. Por ejemplo, los efectos negativos de una pandemia, un fenómeno natural, una crisis económica, un descubrimiento histórico, un conflicto bélico entre varios países, así […]

En el ámbito del marketing siempre se ha dicho que satisfacer totalmente las necesidades, deseos y expectativas de los clientes y consumidores, es una meta difícil de concretar. Solo las empresas, instituciones y marcas, interesadas en conocer de manera sincera, continua y científica las aspiraciones y anhelos de su clientela, podrán desarrollar habilidades, competencias y mecanismos, buscando con ello gestionar los riesgos normales que provoca la insatisfacción.

Desde hace varios días, la Asociación Dominicana de Administradoras de Fondos de Pensiones (ADAFP) desarrolla una campaña masiva de comunicación institucional, la cual tiene como mensaje clave persuadir a los ciudadanos dominicanos, para que perciban, valoren y apoyen las supuestas bondades que acompañan al sistema de capitalización individual. ¿Cuáles son las verdaderas causas que motivan […]

Son visibles los inmensurables esfuerzos que realizan los directivos y ejecutivos de la Asociación Dominicana de Administradoras de Fondos de Pensiones (ADAFP) tendentes a mejorar la deteriorada reputación y la cuestionable imagen pública del fatídico e ineficiente Sistema de Capitalización Individual actual. Por ejemplo, se ha incrementado la presencia de economistas, abogados, periodistas y comunicadores […]

El actual Sistema Dominicano de Pensiones se establece en el 2001, específicamente con la promulgación de la Ley 87-01, la cual crea el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS). Es decir, entre la promulgación y la entrada en vigor de dicha ley, han transcurrido más de veinte años.

Evitar que la comunicación, tanto dentro como fuera de las organizaciones, sea excluyente dependerá en gran medida de la calidad humana y profesional del talento humano responsable de gestionar y controlar las tareas asignadas a esta área. La comunicación, sin importar la naturaleza y el tamaño de las empresas e instituciones, siempre deberá ser un […]

¿El marketing de las AFP ha facilitado que los afiliados del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) conozcan correctamente sus derechos? ¿Por qué las estrategias y actividades del marketing que ejecutan las AFP, suelen ocultar determinadas informaciones acerca del Sistema de Capitalización Individual? ¿Cuáles son los motivos por los que las Asociación Dominicana de Administradoras […]

La comunicación es un proceso clave para gestionar de manera efectiva y pertinente los demás procesos estratégicos de las organizaciones. En este sentido, la calidad humana y profesional del talento humano que dirige la comunicación interna y externa, será el factor esencial para garantizar la participación, motivación y empoderamiento del personal que labora en los […]