Los profesionales de la Psicología definen el daño moral como los sufrimientos psíquicos y físicos que padece una persona cuando se expone a determinadas experiencias y hechos de variada naturaleza y magnitud. Por lo general, el daño moral es una acción negativa protagonizada de manera consciente e inconsciente por alguien, lo cual provoca en la […]

Hay realidades que no se pueden manipular ni ocultar. Por ejemplo, la tasa de desempleo juvenil en el país, la que según datos procedentes de estudios realizados por instituciones nacionales y organismos internacionales, se sitúa en más de un 29.4 %, la más alta de América Latina y el Caribe. Podría decirse que el desempleo […]

La calidad humana del personal directivo, ejecutivo, gerencial y de apoyo, que incide directa o indirectamente en el desarrollo y comportamiento de las empresas e instituciones, ha sido considerado como uno de los factores esenciales para poder establecer y mantener un clima laboral sano, productivo, colaborativo, creativo y confiable. Los líderes que pretenden mantener la […]

Los clientes y consumidores siempre tienen la expectativa de ser bien tratados y respetados por las empresas a las que les compran determinados bienes y servicios. Además, manifiestan la necesidad de recibir informaciones confiables y útiles. Por lo general las empresas que emplean los distintos tipos de comunicación para mentir y manipular corren el riesgo […]

El diseño, implementación y control de estrategias y acciones de comunicación política, corporativa y comercial, siempre han servido como plataformas mediáticas para ayudar a lograr buenos y malos objetivos. Un ejemplo fehaciente del uso perverso de la comunicación como medio para alcanzar determinados propósitos políticos y económicos maliciosos, es la concepción que al respecto tiene […]

Son muchos los factores que inciden en las relaciones laborales sanas y productivas dentro de las empresas e instituciones. Por ejemplo, disponer de un sistema motivacional y de compensación justo, políticas que faciliten el desarrollo humano y profesional, criterios creíbles para reconocer los méritos de los colaboradores internos, mecanismos que permitan la interacción y participación, […]

La comunicación siempre ha sido y será un proceso transversal con alta y evidente incidencia en la calidad y sostenibilidad de los diferentes tipos de relaciones: humanas, sociales, laborales, comerciales, profesionales, de producción, etcétera. La comunicación, tanto una actividad humana, social y comercial, tiene como propósitos fundamentales el intercambio de ideas, el compartir puntos de […]

El asesinato de tres hombres en La Romana, cuyos cadáveres fueron encontrados el lunes en la tarde en el batey Cacata, es una señal más de los altos niveles delincuenciales que se registran en esta provincia, debido al narcotráfico y a la connivencia que tienen esos grupos con autoridades llamadas a enfrentar la criminalidad. Así […]

Sin lugar a dudas, los cambios cualitativos y cuantitativos continuos que acontecen e impactan las estructuras y el comportamiento de los mercados del presente siglo, se han convertido en los desafíos más importantes que tienen por delante los líderes de las empresas e instituciones. Para mantener la productividad y competitividad las organizaciones tendrán que crear […]

Los ciudadanos dominicanos merecen vivir en una sociedad que no sea el resultado de una gestión estratégica de la posverdad, la cual siempre ha sido empleada como recurso mediático para crear, cambiar y mantener verdades y realidades relativas, las que casi siempre favorecen intereses malsanos de determinados grupos económicos y políticos. Detrás de la posverdad […]

De manera coloquial, podría decirse que la imagen pública es el conjunto de percepciones, actitudes, opiniones y creencias falsas o verdaderas, que se forman los individuos luego de vincularse, vivir algún tipo de experiencia y forjarse un marco referencial en torno al ser y al parecer de los países, de las empresas, de las instituciones, […]

En términos sencillos, podría decirse que la mala práctica es una conducta ilícita e inapropiada, la cual ponen de manifiesto los seres humanos en sus distintas dimensiones y entornos: en lo profesional, en lo laboral, en lo productivo, en las relaciones familiares, en el comportamiento social, etc. La ausencia de ética, la crisis de valores […]

Hoy, las empresas e instituciones que aspiran a tener clientes para siempre, tendrán que centrar su creatividad y energía en crear y mantener atributos tangibles e intangibles que añadan alto valor a sus procesos. Por ejemplo, la calidad y pertinencia de la información ofrecida a los clientes y consumidores. Los mensajes que producen y difunden […]

En reiteradas ocasiones se ha dicho que la falta de institucionalidad es la raíz de todos los males que afectan a la República Dominicana y que le impiden alcanzar el desarrollo como nación. La institucionalidad es un medio que ayuda a normalizar y armonizar las relaciones y las conductas de los individuos que interactúan en […]