Lo que menos se necesita en un ambiente caracterizado por la tensión, la pasión, la presión social y la lucha de intereses políticos y económicos, entre dos países que comparten una misma isla, es utilizar el poder persuasivo de los medios masivos de comunicación para crear ruidos en el necesario y continuo proceso de comunicación […]

Un espacio confinado es aquel que tiene una entrada y salida limitadas para el uso de las personas ya que no ha sido diseñado para una ocupación permanente pero que sí tiene espacio suficiente como para que una persona pueda realizar una tarea dentro del mismo. Es decir que para entrar y salir de ellos […]

A grosso modo podría decirse que un cluster consiste en un grupo de empresas, instituciones y personas interrelacionadas que trabajan en un mismo sector y colaboran estratégicamente para obtener beneficios comunes. Es, además, una formidable plataforma organizativa para gestionar el conocimiento, la experiencia, la colaboración y la solidaridad, pretendiendo con ello crear ventajas comparativas y […]

En el entorno competitivo actual, la gestión de la comunicación ha pasado de lo táctico a lo estratégico. Por esta razón, el perfil del Director de Comunicación (DirCom), ya sea desde los intereses de las empresas privadas o desde las necesidades de las instituciones públicas, se asocia al de un estratega generalista, para lo cual […]

El precio que tendrá que pagar la empresa automotriz Volkswagen por haber incurrido en el error de colocar a once millones de sus autos un software que altera las mediciones de expulsión de gases, pretendiendo con ello que los consumidores estadounidenses y los de otros mercados mundiales creyeran que compraban vehículos más amigables con el […]

Podemos controlar nuestro vehículo mientras conducimos gracias a la fricción o agarre que se produce por el contacto entre la goma y la superficie de la carretera. Este control se ve amenazado por varios factores que debemos tomar en cuenta como son, por ejemplo, la condición y diseño de la vía, la condición de la […]

Hoy, utilizar la fuerza de la información y el poder persuasivo de los medios masivos de comunicación, como si fuesen materias primas para fabricar la veracidad de hechos y realidades, con el propósito deliberado de inducir determinadas percepciones, actitudes y opiniones, es creer erradamente que la totalidad de las audiencias carece de capacidad para interpretar […]

Si los líderes corporativos, políticos, religiosos, laborales y sociales entendieran y aplicaran correctamente los componentes técnicos y éticos que sustentan el proceso de comunicación efectiva, las cosas que provocan los conflictos humanos se reducirían a la minina expresión. En este sentido, cuando el emisor utiliza deliberadamente los contenidos del mensaje y la operatividad del medio […]

Gestión de filas e imagen Diferentes estudios locales e internacionales coinciden en afirmar que las empresas e instituciones que logran alcanzar mayores niveles de sostenibilidad, de lealtad, de admiración, de reconocimiento social, así como una imagen pública creíble, son las que cuentan con directivos, ejecutivos y gerentes visionarios y proactivos, que no temen en invertir […]

Estudios procedentes de España y de América Latina coinciden en afirmar que los niveles de conocimiento y legitimidad de las acciones estratégicas y tácticas que planifican, ejecutan y controlan la comunicación corporativa, son cada vez mejor valorados por los directivos, ejecutivos y gerentes de empresas e instituciones. También, en el contexto empresarial dominicano comienza a […]

Corazón dominicano El doctor Lorenzo Peláez Dorantes, experto de la OIT, considera la Responsabilidad Social Empresarial como una cultura de negocios basada en principios éticos y firme cumplimiento de la ley, respetuosa de las personas, familias, comunidades y medio ambiente, que contribuye a la competitividad de las empresas, al bienestar general y al desarrollo sostenible […]

Los sistemas de comunicación utilizados por los seres humanos han variado mucho a través de los siglos, desde las pinturas rupestres al internet, como plataforma de las redes sociales. Casi todas las especies tienen sus propios sistemas de comunicación, pero ha sido la humana la que ha logrado desarrollar y poner la tecnología al servicio […]

Palabras y hechos No importa el contexto y la circunstancia, las palabras siempre tienen significados y valor. Cuando las organizaciones y personas se comprometen con algo o con alguien y no les cumplen, lo más lógico es que sus palabras pierdan valor y credibilidad. En este sentido, las relaciones públicas modernas recomiendan que para ganarse […]

Provocar una mirada bien intencionada y llamar la atención positiva de los grupos de interés debería ser un esfuerzo continuo de los que tienen la responsabilidad de lograr que las empresas e instituciones sean sostenibles, agradables y novedosas. Las personas prefieren visitar y hacer negocios con aquellas organizaciones que siempre tienen algo nuevo que mostrar. […]