El ministro Gustavo Montalvo, coordinador de la Comisión de Alto Nivel para el Control del COVID-19, informó hoy que durante este período de la pandemia la Central Termoeléctrica Punta Catalina ha aportado al sistema eléctrico unos 310.21 Gigavatios, lo que ha contribuido a la continuidad del suministro a hogares y empresas que se mantienen en funcionamiento.

En su intervención desde el Palacio Nacional, Montalvo explicó estos resultados obedecen al plan de contingencia diseñado por la Corporación Dominicana de Empresas Eléctricas Estatales (CDEEE), a los fines de mantener la continuidad del abastecimiento de energía eléctrica.

Explicó que la Empresa de Generación Hidroeléctrica Dominicana ha aportado también unos 160 Gigavatios de energía limpia, y la Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana ha reforzado sus equipos técnicos y administrativos, a fin de garantizar el buen funcionamiento de las redes de transmisión.

El funcionario resaltó que las empresas distribuidoras solo realizan cortes del servicio a circuitos para realizar mantenimientos preventivos impostergables, en aras de prevenir fallas o posibles accidentes.

“Las distribuidoras han dispuesto de un personal mínimo operativo/administrativo propio y contratado en aras de garantizar el suministro de energía continuo y la reposición del mismo ante fallas o averías”, reiteró durante su intervención para ofrecer detalles sobre las nuevas acciones del gobierno frente a la pandemia.
.
Clientes. Montalvo señaló que se han diseñado e implementado campañas de motivación y reforzamiento para servicio al cliente y pagos, a través de canales alternos, para reducir la movilidad de los usuarios y mitigar riesgos de contagio.

“Se continúa brindando el servicio de atención 24 horas para solicitudes y reclamos de averías de los clientes; a través de los Centro de Atención (calls Centers) de las distribuidoras, cuyos empleados operan desde sus hogares” puntualizó.

Sostuvo que como resultado de todo ese esfuerzo, en el periodo del 18 de marzo al 30 de abril, el sistema eléctrico se ha mantenido en un nivel del 98% de su capacidad habitual. “Lo cual es todo un logro dadas las circunstancias actuales”, enfatizó.